Für Neukundinnen und -kunden gibt es die Erstanlaufstelle am Standort Richard-Wagner-Platz. Dort erhält man auch den Antrag auf für Grundsicherungsgeld, ehemals Bürgergeld oder auch Arbeitslosengeld 2 (ALG 2) genannt, und einen Termin für die Antragsabgabe und ein Erstgespräch mit der Integrationsfachkraft.

Der Standort U25 ist für junge Menschen unter 25 Jahren zuständig.

Die weiteren Standorte des Jobcenter:

Jobcenter Richard-Wagner-Platz
Jobcenter Süd
Jobcenter West
Jobcenter Dienstleistungszentrum U25
Jobcenter Dienstleistungszentrum Arbeit und
Quali­fizierung